加州伯克利(美联社)——自2020年初疫情开始以来，数字服务变得比以往任何时候都更重要，这对大型科技公司来说意味着一笔大生意。但科技繁荣也有不利的一面。这使得招聘和留住软件开发人员和其他技术人员比以往任何时候都更加困难，这些人在人才竞争激烈的情况下可以要求更高的薪水和其他福利，如果得不到这些，他们就可以直接离开。

Cognizant Technology Solutions首席执行官布赖恩·汉弗莱斯(Brian Humphries)在管理业内最大的外包公司之一的同时，正在努力应对这一挑战。这家位于新泽西州蒂内克(Teaneck)的公司在过去一年里一直在快速招聘，截至9月30日，员工人数已增至约31.8万人，较上年同期的约28.3万人增加了12%。但在7 - 9月当季，离职员工的流失率为33%，高于该公司同行。

从多元化包容的角度来看，在家工作是非常积极的，因为它可以让我们让女性人才留在工作岗位更长时间，并有希望给她们升职的机会。我非常乐观地认为，这种新的混合环境将有利于环境和包容性。

问:关于COVID-19疫苗的争论是否使招聘和保留工作复杂化?这当然是一个考虑因素。作为一家公司，我们相信接种疫苗，这一点非常明确，但同样地，我们这些天在开展日常业务的方式是，我们鼓励没有接种疫苗的员工不要来办公室。因此，那些选择不接种疫苗的人将继续在家在Cognizant工作。

问:移民仍是科技行业招聘的重要因素吗?当你面临激烈的行业人才竞争时，这一点尤为重要。美国的计算机科学毕业生也很短缺。一些在北美取得巨大成功的公司是由非美国公司领导的。美国公民或那些在职业生涯早期有幸来到美国的人。它是建立在国际人员的基础上，以补充国内的人员。

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